ASISTENCIA JURÍDICA

El Tribunal de Justicia Administrativa y Anticorrupción del estado de Quintana Roo, a través de su Unidad de Asistencia Jurídica, proporciona el servicio de defensoría gratuita a los particulares ante la existencia de controversias que se puedan suscitar entre éstos y la Administración Pública Estatal y Municipal centralizada, respecto de sus actos, procedimientos y resoluciones.

Bajo la premisa que la justicia administrativa es el conjunto de medios jurídicos dispuestos para los particulares, personas físicas o jurídicas, cuando alguno de sus intereses pueda resultar afectado ya sea por los actos o las omisiones de las autoridades de la administración pública, el servicio de defensoría del que ahora hablamos, consiste en representar y asesorar jurídicamente a las personas que así lo soliciten, de acuerdo al ámbito de competencia del Tribunal de Justicia Administrativa y Anticorrupción del Estado y de los procedimientos que ahí se inicien.

MISIÓN

Respetar y garantizar el derecho de acceso a la justicia de las ciudadanas y ciudadanos que vean vulnerada su esfera jurídica como consecuencia de la emisión de algún acto de autoridad; brindándoles auxilio jurídico gratuito, mediante una opinión jurídica y/o de ser el caso, la implementación de acciones procesales; actuando siempre en apego a los principios de gratuidad, diligencia, eficacia, honestidad, disciplina, igualdad, integridad, objetividad, transparencia, eficiencia, profesionalismo y no discriminación.

VISIÓN

Ser una Secretaría General de Atención Ciudadana garante en la protección de Derechos Humanos y legalidad, que proporcione atención integral mediante la búsqueda de justicia a través de auxilio jurídico gratuito, dinámico, innovador, de calidad y excelencia a todas aquellas ciudadanas y ciudadanos que lo soliciten.

OBJETIVO

Lograr una mayor y mejor tutela del derecho de acceso a la justicia de los sectores más vulnerables de la población, otorgándoles auxilio jurídico gratuito para que la falta de recursos económicos o de instrucción, no sean para ellos, un obstáculo.

¿CUÁL ES NUESTRA FUNCIÓN?

La Secretaría General de Atención Ciudadana tiene como función proporcionar en forma gratuita, los servicios de Auxilio Jurídico a las personas físicas de escasos recursos que así lo soliciten, en los juicios de la competencia del Tribunal.

El servicio de Auxilio Jurídico consiste en:

Una opinión Jurídica por parte de un Abogado Especializado, en forma clara sobre la naturaleza y particularidades del problema, y cuando el Tribunal no fuere el competente, se indicará la vía o autoridad que tenga facultades para conocer del asunto

¿QUIÉNES DEBEN ACUDIR?

Debe acudir la persona a quién le afecta el acto de autoridad. NO SE ACEPTAN GESTORES.

La persona a quien le afecta el acto, será atendida por el abogado Especializado quién analizará que los actos que agravian al usuario del servicio, se encuentran dentro del término legal para su impugnación, (15 días hábiles, a partir de la fecha de conocimiento), así como que sea competencia del Tribunal; esto es, que se trate de actos que efectivamente sean impugnables ante este Órgano Jurisdiccional.

En caso de que el asunto planteado sea competencia del Tribunal y cumpla con los requisitos establecidos en la Ley de Justicia Administrativa de la Ciudad de México; se le asignará a una abogada o abogado especializado, quien será responsable de la elaboración de la demanda y el seguimiento del procedimiento de los asuntos a su cargo, hasta su total culminación dentro del Tribunal.

Se sugiere, para una mejor atención, que el usuario acuda a la Secretaría General de Atención Ciudadana con el tiempo suficiente para que se estudie el caso y se elabore la demanda respectiva.